Általános Szerződési feltételek

A Szerződési Feltételek a Díjfizetést az alábbiak szerint szabályozzák:
Az előfizetőt a szolgáltatás igénybe vételéért díjfizetési kötelezettség terheli az egyedi előfizetői szerződésben feltüntetett módon, a szolgáltatás mindenkori díjának megfelelően. A különféle díjakat és egyéb fizetési kötelezettségeket részletesen az ASZF, valamint a weblapon elérhető hivatalos árlista tartalmazza.

A szerződés felmondásának szabályai az előfizető részéről

Előfizető jogosult a határozatlan idejű egyedi előfizetői szerződést bármikor indoklási kötelezettség nélkül 8 napos felmondási idővel írásban felmondani. A felmondást mindenkor legalább ajánlott levélpostai küldeményként, faxon vagy személyesen átadva kell kézbesíteni a másik fél részére. A szerződés megszűnése nem mentesíti az előfizetőt a jogviszonyból eredő esetleges tartozásai kiegyenlítésének kötelezettsége alól.

A szerződés felmondásának szabályai a szolgáltató részéről

Az előfizetői szerződés szolgáltató általi felmondásának felmondási ideje 60 nap. A felmondásnak tartalmaznia kell:

• A felmondás indokát
• A felmondási időt
• A felmondási idő lejártának napját

A díjazás és a számlázás alapelvei

Az internet szolgáltatások igénybevételéért az előfizető szolgáltatási díjat tartozik fizetni. A szolgáltatási díj szabad áras kategóriába tartozik. A hatósági árformába nem tartozó - szabad áras - távközlési szolgáltatások díját a szolgáltató határozza meg. A szabad árformába tartozó árak esetében a szolgáltató a tervezett díjváltozás előtt 30 nappal teszi közzé az új díjakat. A díjváltozás hatálybalépésének napjától az előfizetőnek az új díjakat kell megfizetnie. Amennyiben az előfizető az új díjakkal nem kíván szerződést kötni, úgy jogosult a előfizetői szerződés rendes felmondására.

Szolgáltatási díjak, kedvezmények

Az előfizetői díjak és kedvezmények az ÁSZF 2. számú mellékletében található, mely elválaszthatatlan részét képezi az Általános Szolgáltatási Feltételeknek.

A számlázás módja, rendszeressége és a számlák kézbesítésének időpontja

A szolgáltató tárgyidőszakokban az esedékes díjakról havonta számlát készít, és az előfizető részére postai úton megküldi. A havi díjak megfizetése a tárgyidőszakban esedékes a számlán feltüntetett határidőben.

Számlázás módjai és a díjbeszedés rendje

A számlázás minden hónap 10-ig történik meg. Az elkészített számla tartalmazza az ügyfél által igénybe vett szolgáltatások alapdíját és az előző havi forgalmi díját.
A számla kiegyenlítése - az ügyfél kérése alapján - történhet átutalással, postai csekken illetve az ügyfélszolgálaton személyesen, a számlán megjelölt fizetési határidő betartásával. Amennyiben az előfizető fizetési kötelezettségét nem teljesíti, úgy a mindenkori hatályos jogszabálynak megfelelő késedelmi kamat megfizetésére kötelezhető.

Fizetési módok

Az előfizető számláját készpénzben vagy pénzintézeten keresztül rendezheti. Készpénzes fizetési mód választásakor a szolgáltató által kiküldött számla a befizetést szolgáló csekket is tartalmazza.

Pénzintézeten keresztüli fizetés történhet:

• az előfizető részéről átutalással,
• az előfizető által adott megbízás alapján pénzintézetnél vezetett folyószámláról.

A számla kiegyenlítésének határideje

A befizetés határideje a számlán fel van tüntetve. A számlát a szolgáltató a befizetési határidő előtt 8 nappal köteles az előfizető részére megküldeni.

Ha az előfizető nem kap számlát, ezt be kell jelentenie az ügyfélkapcsolati helyen. Az előfizetőnek, ha a számla összegét a számlán feltüntetett időpontig nem fizeti be, késedelmi kamatot kell fizetnie.

További részletes információért, kérjük, olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket