Főmenü
Üdvözlet
Nyelv kiválasztása
Canet hírek
mini-MUM
Gyors hírek
hétfő 05 április 2010
2010 -es változások
Értesítjük ügyfeleinket, hogy 2010 márciusától ügyfélszolgálati irodánk jelenlegi helyéről elköltözött. Az irodánk új címe: 8241 Aszófő, Tihanyi út 17. Közvetlenül a 71-es főút mellett. Az irodánál közvetlen kényelmes parkolási lehetőséggel. A régi iroda március hónapban átköltözött új helyére és 2010 április hónaptól már nem fogad ügyfeleket! Az új iroda adta lehetőségeket kihasználva, márciustól jelentősen bővítettük szolgáltatásaink körét is.
Informatikai szolgáltatások:
Közvetített szolgáltatásként megkezdtük az ePhone telefon szolgáltatásainak értékesítését is. Minden jelenlegi ügyfelünk részére telefont tudunk biztosítani havi előfizetési díj mentesen. A forgalmi árakat -itt- tekintheti meg. A telefon használatához mindössze egy IP telefonra, vagy egy un. ATA adapterre van szüksége, mely segítségével a meglévő telefon készülékét is használhatja. Bővebb információért kérjük hívja ügyfélszolgálati irodánkat.
- Számítógép, nyomtató telephelyi és helyszíni szervíze
- Számítógépes rendszerek, programok felügyelete, üzemeltetése
- Teljeskörű informatikai szolgáltatás
- Informatikai rendszerek, hálózatok tervezése, kivitelézes
- Webkamera rendszerek telepítése, üzemeltetése
Azokon a településeken, melyeken kábeltv hálózaton szolgáltatunk (Tihany, Balatonudvari, Veszprémfajsz), ott új szolgáltatásként kombinált csomagokat kinálunk, mellyel csökkenthetők a havi költségek, egyszerübb az ügyintézés és könnyebb a számlaintézés. Bövebb információ -itt- található, valamint szívesen állunk rendelkezésükre telefonon, vagy személyesen az ügyfélszolgáltai irodánkban nyitva tartási időben.
Canet
hétfő 02 november 2009
Áramszünet értesítő
Tilla , 2009 november 02 hétfő - 14:33:47 // Hozzászólás kikapcsolva
Értesítjük internet előfizetőinket, hogy Tihanyban 2009 november 5-én reggel 8:00 -tól délután 16:00 -ig szakasosan áramszünet lesz. Emiatt az átállások idején (folyamatos ellátásról tartalék rendszerekre és vissza) kisebb nagyobb kisések várhatóak az internet szolgáltatásban. Az átállással kapcsolatos akadozások minden ügyfelünket érinti, míg a teljes áramszünet okozta kiesés, csak a tihanyi ügyfeleinknél jelentkezik. Ez a kisés mind a vezetéknélküli (WIFI), mind a kábeltv hálózatról üzemelő szolgáltatásunkat érinti.
Türelmüket és megértésüket köszönjük.
Türelmüket és megértésüket köszönjük.
Canet
szerda 28 október 2009
Új Canet dokumentumok
Tilla , 2009 október 28 szerda - 22:58:05 // Hozzászólás kikapcsolva
Értesítjük ügyfeleinket, hogy a hatályos ÁSZF-ben változás történt. (v5.5) A változás két területet érint, miszerint a 229/2008 -as kormányrendeletben meghatározott kifejezés szerint kell megfogalmazni a Garantált sebesség értékeket. (A korábbi ÁSZF -ben - hibásan - Garantált sávszélesség meghatározás szerepelt.)
A másik változás, hogy a téli időszakoknak megfelelően változtak a nyitva tartási időpontok. A fenti változásokat tartalmazó dokumentumok, valamint a 229/2008 -as kormányrendelet anyaga, és a 2008-as évre leadott adatszolgáltatás táblázata megtalálható al Letöthető dokumentumok között!
A másik változás, hogy a téli időszakoknak megfelelően változtak a nyitva tartási időpontok. A fenti változásokat tartalmazó dokumentumok, valamint a 229/2008 -as kormányrendelet anyaga, és a 2008-as évre leadott adatszolgáltatás táblázata megtalálható al Letöthető dokumentumok között!
Canet
kedd 08 szeptember 2009
Átépítés, korszerűsítés
Tilla , 2009 szeptember 08 kedd - 13:45:54 // Hozzászólás kikapcsolva
Értesítjük a felsőörsi internet előfizetőinket, hogy a központi hozzáférési pont teljes költöztetését, valamint az eszközök teljes korszerűsítését szeptember hónapban megkezdtük. A munkálatok a következő területeket érintik:
- Fenyves utca
- Fő útca felső szakasza
- Malomvölgyi utca
- József Attila utca
- Csöpp utca
Az érintett ügyfeleknél kihelyezett eszközöket folyamatosan cseréljük a korszerübb változatokra. A munkák elött kollégánk telefonon egyeztet minden esetben. A számitógép felöli oldalon semmilyen változást nem igényel a készülék csere!
Canet
csütörtök 02 július 2009
Karbantartás
Tilla , 2009 július 02 csütörtök - 21:07:53 // Hozzászólás kikapcsolva
Értesítjük a tihanyi kábeltévés internet előfizetőinket, hogy a kábeltévés hálózaton karbantartási munkák miatt
Canet
2009. július 10-én reggel 4:30 és 7:00 óra között
az internet szolgáltatás akadozhat. A munka egy korszerűbb fejegység üzembehelyezésének előkészítése. Türelmüket előre is köszönjük!Canet
